CoPilot-Einführung: Die 9 wichtigsten Weichenstellungen für Geschäftsführung

Die meisten Microsoft 365 CoPilot-Einführungen scheitern nicht an der Technik. Sie scheitern an Fragen, die vor dem Start nie gestellt wurden. Neun Punkte entscheiden aus unserer Erfahrung darüber, ob eine Einführung gelingt oder im Sand verläuft — hier der Überblick. ## 1. Sponsor Ein Rollout ohne klar benannte, verantwortliche Person aus der Geschäftsführung verliert im Tagesgeschäft regelmäßig Priorität. Klären Sie vor dem Start, wer das Thema aktiv vorantreibt und bei Hindernissen entscheidet — und ob diese Person dafür tatsächlich Zeit eingeplant hat. ## 2. Technische Infrastruktur Viele Rollouts scheitern nicht an der Strategie, sondern an banalen technischen Blockern, die erst während der Pilotphase auffallen. *(Mehr dazu: „Voraussetzungen vor der CoPilot-Einführung prüfen")* ## 3. Lizenzstatus Lizenzen sind ein eigener Beschaffungsprozess mit eigener Vorlaufzeit. Wer das erst klärt, wenn die Pilotphase beginnen soll, verliert wertvolle Zeit. *(Mehr dazu: „Warum der Lizenzkauf nicht der Projektstart ist")* ## 4. Nutzungskontext „Wir wollen CoPilot einführen" ohne konkretes Einsatzfeld erzeugt zwangsläufig Enttäuschung. Klären Sie vorab, für welche zwei bis drei Aufgabenbereiche CoPilot zuerst eingesetzt werden soll. *(Mehr dazu: „Erste sinnvolle CoPilot-Anwendungsfälle finden und priorisieren")* ## 5. Datenschutz, HR, Betriebsrat Datenschutzbeauftragte, HR und Betriebsrat sollten von Anfang an eingebunden sein. Wird das erst nach der Pilotphase angegangen, drohen Verzögerungen oder ein Stopp mitten im laufenden Projekt. *(Mehr dazu: „Wer vor der CoPilot-Einführung einbezogen werden sollte")* ## 6. Sensible Datenbereiche CoPilot kann entlang bestehender Berechtigungen deutlich mehr sichtbar machen, als Mitarbeitende bisher aktiv durchsucht haben. Oversharing ist das am meisten unterschätzte Risiko bei CoPilot-Einführungen. *(Mehr dazu: „SharePoint und Datenberechtigungen vor dem Rollout")* ## 7. Pilotgruppe Die naheliegendste Wahl ist oft die falsche: Eine Pilotgruppe, die nur aus den eigenen größten Befürwortern besteht, zeigt wenig darüber, ob CoPilot auch bei skeptischen Mitarbeitenden wirklich funktioniert. Ebenso wichtig: Vermeiden Sie einen Bereich, der ohnehin schon mit anderen internen Spannungen belastet ist — sonst lässt sich das Ergebnis später nicht mehr sauber auf CoPilot selbst zurückführen. Achten Sie stattdessen auf eine Gruppe mit Befürwortern und Skeptikern, die für einen späteren, breiteren Rollout wirklich repräsentativ ist. ## 8. Arbeitsbeispiele Ohne reale Arbeitsbeispiele, die von den beteiligten Mitarbeitenden selbst eingebracht werden, bleibt jede Einführung abstrakt. Der Transfer in den echten Arbeitsalltag scheitert genau an dieser Stelle am häufigsten. ## 9. Entscheidungstermin Ohne festen Auswertungstermin verläuft eine Pilotphase im Sand — weil niemand mehr aktiv hinschaut. ## Was diese Übersicht leisten soll Sie müssen zu diesen neun Punkten keine perfekte Antwort haben. Entscheidend ist, dass die relevanten Themen vor dem Start sichtbar werden — nicht erst mitten im Pilotbetrieb. Für eine ehrliche Selbsteinschätzung mit Rot/Orange/Grün-Bewertung zu jedem der neun Punkte steht die vollständige Checkliste kostenlos zum Download bereit.